زارا یکی از برندهای پر آوازه در زمینه مد و پوشاک، زیورآلات و عطر و ادکلن است که با تنوع و کیفیت بالا و قیمت مقرون به صرفه در سراسر جهان از محبوبیت خوبی برخوردار است. زارا با سابقه نه چندان طولانی توانست در بین مطرحترین برندهای خانه مد و پوشاک در جهان تبدیل شود.
در این مقاله با تاریخچه برند زارا و رازهای موفقیت این برند و فعالیت در زمینه عطر و ادکلن آشنا میشوید، با ما همراه باشید.
تاریخچه برند زارا
برند زارا توسط آمانسیو اورتگا (Amancio Ortega) در سال سال ۱۹۷۵میلادی در شهر ارتشیو در گالیسیا اسپانیا تاسیس شد. زارا زیر مجموعه شرکت ایندیتکس (Inditex) در زمینه نساجی و طراحی فعالیت دارد و بزرگترین گروه مد و خرده فروش پوشاک در جهان می باشد و موسس آن نیز اورتگا میباشد.
اورتگا نام برند خود را در ابتدا زوربا (Zorba)، برگرفته از زوربای یونانی، رمان و فیلم یونانی گذاشته بود اما متوجه شد که در خیابانی که فروشگاه آنها قرار دارد، کافهای به اسم زوربا وجود دارد. به همین خاطر نام برند را تغییر داده و زارا گذاشت. شرکت زارا کمتر از یک دهه فعالیت در تولید پوشاک، محصولات زیبایی و عطر با محصولات با کیفیت و طراحی شیک به شهرت خوبی دست یافت و ۹ فروشگاه جدید در شهرهای بزرگ اسپانیا راهاندازی کرد.
در سال ۱۹۸۵ شرکت ایندیتکس تبدیل به شرکت هلدینگ برای ایجاد سیستم توزیعی شد. اورتگا فرایند جدید راحی، تولید و توزیعی ایجاد کرد که میتوانست در زمان کم به سلیقه مشتریان خود با مدلهای جدید واکنش نشان دهد. او نام این فرایند را “مد مقطعی” Instant Fashion گذاشت و برای این فرایند سرمایهگذاری زیاد در فناوری اطلاعات و بهکار گیری گروههای طراحی به جای چند طراح انجام داد.
در ادامه، زارا توسعه خود را تا بازارهای جهانی ادامه داد و در کشورهای پرتغال، آمریکا (نیویورک)، فرانسه (پاریس)، و کشورهای دیگر فروشگاههای خود را افتتاح کرد. امروزه اکثریت کشورهای دنیا فروشگاههای زارا را دارا است. زارا اکنون ۲۲۶۴ فروشگاه دارد که در شهرهای مهم ۹۶ کشور جهان فعالیت میکنند.
برند زارا برای تبلیغات محصولات خود هزینه کمی میکند و بهجای تبلیغات روی فروشگاههای بیشتر و تنوع سبک محصولات میپردازد. زارا در مدت زمان کم از یک فروشگاه کوچک در اسپانیا تبدیل به بزرگترین خرده فروشی مدهای مقطعی شرکت هلدینگ ایندیتکس تبدیل شد. بر اساس گزارش سال ۲۰۱۹ مجله فوربس، آمانسیو اورتگا، بنیانگذار این برند، ششمین مرد ثروتمند جهان شناخته شد.
تولید و توزیع برند زارا
زارا در طراحی، تولید و توزیع محصولات خود کنترل دارد. در سال ۱۹۹۰ زارا روش تولید و توزیع خود را توسعه داده و نوآوریهای زیادی را بوجود آورد، این سیستم تولید و توزیع توسط شرکت تویوتا طراحی شده، که سیستم فقط در زمان (Just-in-time) نامیده میشود و به اختصار به شکل (JIT) نوشته میشود. این روش شرکت را قادر ساخت تا یک مدل تجارت جدید ایجاد کند که اجازه میدهد کنترل و مهار مراحل تولید از مواد تا ساخت، تکمیل محصول و توزیع به فروشگاهها در سراسر جهان تنها چند روز زمان ببرد.
این روش به زارا این امکان را میدهد تا فروشگاههای خود را پر از پوشاکی کند که مشتریان در آن زمان خاص که نیاز دارند از جمله چهار فصل با مدهای جدیدی که مردم به دنبال آن هستند یا لباسهایی که تن یک سلبریتی بوده و ناگهان محبوب میشوند را بهسرعت به فروشگاههای خود میرساند.
زارا برخی از اجناس لوکس را در حجم محدودی تولید میکند. این کار نهتنها از صرف هزینه بالا فقط برای یک نوع کالا کم میکند، بلکه نایابی مصنوعی بهوجود میآورد و مردم را به خرید بیشتر تشویق میکند. تجربه بازار ثابت کرده است، هر وقت کالایی کمتر در دسترس باشد، خواهان بیشتری خواهد داشت.
این برند از فناوری شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) در فروشگاههای خود استفاده می:ند. این سیستم پیشرفته برای ردیابی مکان لباس ها استفاده میشود و آن محصولاتی که بیشترین تقاضا را دارند به سرعت در دسترس مشتریان قرار می دهد و موجودیهای خود را کنترل میکند. در یک جمله به صورت خلاصه میةوان گفت برند زارا همان چیزی است که مشتریان به آن فکر میکنند و به دنبال آن هستند.
طراحان این برند به طور مداوم سبکهای جهانی مد و لباس را مورد بررسی قرار میدهند و طی یک الی دو هفته، کالکشن جدید را وارد بازار میکنند. این در حالی است که دیگر برندهای لباس، معمولا حدود ۶ ماه زمان صرف طراحی کالکشنهای جدید خود میکنند. همین استراتژی برند زارا باعث شد تا از رقبای خود پیشی بگیرد.
زارا همان چیزی است که مشتری میخواهد
مهمترین راز موفقیت برند زارا تا به امروز، تمرکز بینظیر آن روی مشتریانش است. داستان جالبی وجود دارد که نشان میدهد چطور برند زارا با مشتریان خود در طراحی محصولاتش همکاری میکند. داستان از این قرار است: یک روز خانمی وارد نمایندگی برند زارا در شهر توکیو میشود و از فروشنده درخواست یک شال صورتی میکند. فروشنده میگوید که ما در حال حاضر شالی به رنگ صورتی موجود نداریم.
همین اتفاق به شکلی تقریبا مشابه برای افرادی در شهر تورنتو، سن فرانسیسکو، و فرانکفورت هم رخ داد. یعنی در طی چند روز، افرادی وارد فروشگاههای زارا در شهرهای مختلف شدند و درخواست یک شال به رنگ صورتی کردند. ۷ روز بعد، بیشتر از ۲ هزار نمایندگی برند زارا شروع به فروش ۵۰۰ هزار شال صورتی کردند. تمام این شالها ظرف مدت ۳ روز به فروش رفتند.
با توجه به مزایای رقابتی برند زارا در زمینه تحقیقات مشتری، عرضه بینالمللی محصولات این برند در فروشگاههای خود، منعکس کننده نیازهای منحصر به فرد مشتریان آن از نظر موقعیت جغرافیایی یا فرهنگی است. برای مثال، لباسهای عرضه شده از برند زارا در کشور ژاپن، سایزهای کوچکتری دارند، در کشورهای عربی مدلهای خاصی دارند، و لباسهای فصلی عرضه شده در آمریکای جنوبی نیز متفاوت هستند.
تفاوت در عرضه لباسهای برند زارا بر اساس موقعیت جغرافیایی، نشان دهنده ارتباط نزدیک میان فروشندگان نمایندگیهای این برند با طراحان خلاق آن است. طراحان و مشتریان برند زارا دو بخش جدایی ناپذیر هستند و بخش مهمی از استراتژی این برند را تشکیل میدهند. تیمهای متخصص ای برند به طور مداوم نظرات و تصمیمات جدید مشتریان را از تمام نمایندگیهای فروش برند زارا جمعآوری کرده و به تیم خلاق طراحی این برند انتقال میدهند.
فرشگاه آنلاین زارا در سراسر جهان
پس از آنکه این کمپانی فروشگاه های متعددی را در بسیاری از کشورهای دنیا افتتاح کرد، در سال 2010 اولین آنلاین شاپ یا فروش اینترنتی خود را راه اندازی نمود. بدین ترتیب محصولات زارا به راحتی از طریق وب سایت به کشورهای اسپانیا، انگلستان، ایتالیا، آلمان، فرانسه فرستاده می شد. سپس در نوامبر 2010 امکان ارسال آنلاین محصولات به پنج کشور دیگر همچون استرالیا، ایرلند، هلند، بلژیک، لوکزامبورگ فراهم شد.
پس از چند ماه، این کمپانی شرایطی را مهیا کرد تا محصولات زارا به کشورهای بزرگ از جمله آمریکا، کانادا، روسیه و … نیز ارسال شوند. از آن زمان تاکنون امکان دسترسی به محصولات زارا برای مردم در سراسر دنیا راحت شده است. این برند مشتریان پرو پاقرص و بی شماری دارد. کیت میدلتون نیز یکی از مصرف کنندگان محصولات برند زارا می باشد.
تولید عطر و ادکلنهای مردانه و رنانه برند زارا
کمپانی زارا از طریق همکاری با شرکت عطرسازی اسپانیایی پوییگ از سال ۱۹۹۸ میلادی وارد عرصه تولید عطر و ادکلنها شد. عطرسازان عطرهای زارا، آلبرتو موریلاس Alberto Morillas، روزندو ماتو Rosendo Mateu، پوییج Puig و کارلوس بنیام Carlos Benaim میباشند. این برند عطر و ادکلنهایی بسیار با کیفیت و در عین حال اقتصادی و مقرون به صرفه تولید میکند. اکنون تعداد زیادی عطر و ادکلنهای معروف در کارنامه عطری خود دارد که از محبوبیت جهانی برخودارند. بعلاوه این کمپانی عطرها و سایر محصولات خود را به صورت سازگار با محیط زیست و عاری از هرگونه مواد سمی تولید می کند.
برند زارا Zara در بازه زمانی ۱۹۹۹ تا ۲۰۱۶ دارای بیش از ۲۰۰ محصول در کارنامه عطری خود میباشد. عطر مردانه و یا عطر های زنانه زارا مانند دیگر محصولات این شرکت از قیمت مناسبی دارد. عطر و ادکلن های زارا بجز قیمت خوب از کیفیت مناسبی برخوردار میباشد.
عطر و ادکلنهای زارا کیفیت عالی و قیمت مناسبی دارند. این عطرها با مواد طبیعی و رعایت استانداردهای ایمنی، بهداشت و کیفیت محصولات طراحی شده و برای همه افراد قابل استفاده هستند. بعلاوه برای هدیه دادن نیز انتخابی فوق العاده دوست داشتنی میباشند. در ادامه چند مورد از محبوب ترین عطرهای زنانه و مردانه زارا را معرفی میکنیم.
معرفی عطر و ادکلنهای برند زارا
ادو تویلت زنانه توایلایت موو Twilight Mauve زارا از گروه بویایی گلی میوه ای با طبع و رایحه خنک و ملایم میباشد. نتهای آغازین این عطر، هندوانه، سیب، بنفشه و میوه گل ساعت، نت های میانی گل صد تومانی، فریزیا، زنبق و پیچ امین الدوله و نت های پایه از مشک، سدر و عنبر تشکیل شده اند. رایحههای تازه و آرام این ادکلن برای استفاده روزانه در فصول گرم سال مانند بهار و تابستان بسیار مناسب است.
عطر ادکلن زنانه پینک فلامبی Pink Flambe زارا نیز فوق العاده شیک و خوشبو است. این عطر دارای گروه بویایی شیرین گلی با رایحه اغوا کننده و جسورانه کاملاً زنانه ای است. نت اولیه گل رز، یاس، ارکیده و نت میانی وانیل و نت پایه چوب و کهربا میباشد. این عطر طبع خنک و تازهای دارد که برای استفاده در فصل بهار و تابستان ایدهآل است. این عطر جذاب را به همه خانم ها در تمام سنین پیشنهاد می کنیم.
عطر ادکلن زنانه توب رز زارا Zara Tuberose با مجموعهای از رایحه های مرکبات، میوه، گل و گیاهان معطر و ارامش بخش ساخته شده است. این عطر دارای طبع و رایحه ملایم و شیرین و گروه بویایی گلی میوهای است. نت اولیه ماندارین، لیمو شیرازی، برگ مو و نت میانی وانیل، دارابی (پومیلو) و نت پایه هم شامل مشک و چوب صندل است. رایحه شگفت آور و راز آلود این عطر در تمامی فصول گرم و سرد سال قابل استفاده میباشد.
عطر ادو تویلت مردانه زارا من گلد طلایی Zara Man Gold عطری جذاب و مدرن و شبانه با گروه بویایی چوبی معطر است. این عطر طبع معتدل و نسبتا گرم و تندی دارد که می توانید در فصول خنک سال یعنی بهار، پاییز و زمستان استفاده کنید. نت اولیه لیمو ترش، نت میانی بادام سوخته و دارچین و نت پایه شامل هل و نعناع هندی است. این ادکلن برای استفاده در شب ها و در مراسم های رسمی فوق العاده ایده ال می باشد.
عطر ادو تویلت مردانه زارا من سیلور نقرهای ZARA Man Silver نیز عطری تازه، جذاب و مدرن است. این عطر سرشار از روایح مرکبات و گیاهان معطر بوده و احساس شادابی و طراوت ایجاد می کند. نت اولیه لیمو ترش، فلفل سیاه، لوندر (اسطوخودوس) و نت میانی شکوفه پرتقال و بهار نارنج و همچنین نت پایه چوب صندل سفید و سدر می باشند. این عطر مردانه طبع و رایحه خنک و تندی دارد و در تمام فصول به ویژه فصل های خنک بهار و تابستان قابل استفاده است.
عطر بلک امبر زارا Black Amber یکی دیگر از بهترین عطرهای زارا که مخصوص بانوان طراحی شده، عطر Black Amber است. این محصول زارا عطری خیرهکننده با رایحهای گرم و قدرتمند است که از ته رنگهای میوهای و گلی هم پشتیبانی میکند. با توجه به وجود نت وانیل در این عطر، متوجه لطیف و شیرین بودن آن میشویم. این عطر برای قرار ملاقاتهای رسمی و غیررسمی در فصول سرد سال بسیار مناسب است.